하늘마루행정분야 이행기준

1. 유가족을 위한 최상의 장례서비스 제공

○ 유가족들의 편의를 위하여 ONE-STOP 장례서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 하겠습니다.

○ 직무교육 및 직원들 간 업무협의을 통하여 체계적이고 친절한 장례서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다.

2. 장사공원 환경 및 시설 정비

○ 자연친화적인 시민휴식공원을 조성하여 방문 고객들이 편안하게 이용할 수 있도록 하겠습니다.

○ 대기 배출 시설의 필터 등 각종 소모품을 적기에 교체하여 쾌적한 환경을 만들도록 노력하겠습니다.

□ 민원사무별 이행목표

민원사무명	법정 처리기한	단축 목표	이행 목표 (처리기간)	비고
화장시설 사용 신고	4시간	즉시	즉시

□ 서비스별 상담창구

서비스명	담당부서		전화번호	FAX
장사공원 접수 및 계약	하늘마루 관리사무소	하늘마루 관리사무소	779-8541 ~8544	760-7545
시설물 관리	하늘마루 관리사무소	하늘마루 관리사무소	779-8551 ~8555